Questa pagina spiega come si applicano il diritto di recesso e la garanzia legale agli acquisti dei kit SailSensor. Il venditore è Moxá Design, che emette la fattura e gestisce eventuali rimborsi e assistenza.
Ogni kit SailSensor è un prodotto realizzato su misura: viene assemblato, configurato e tarato in funzione della specifica imbarcazione e della vela su cui il sistema viene applicato (numero e disposizione dei sensori, opzioni sensore boma e interfaccia NMEA 2000, calibrazione). Il sistema comprende inoltre l'app proprietaria e, nei piani e bundle PRO, il servizio cloud in abbonamento per la raccolta e l'analisi dei dati.
Ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il diritto di recesso non si applica:
Al momento dell'ordine ti viene chiesto di confermare espressamente la configurazione su misura e, per il servizio cloud, di richiederne l'attivazione immediata, con presa d'atto dell'esclusione del recesso.
Resta sempre valida, per i consumatori, la garanzia legale di conformità di 24 mesi prevista dagli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo. In caso di difetto di conformità hai diritto al ripristino della conformità (riparazione o sostituzione) o, nei casi previsti, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto.
Se il prodotto arriva danneggiato, difettoso o non conforme a quanto ordinato, contatta Moxá Design: provvederemo secondo i termini di legge. Questo è un diritto distinto e indipendente dal recesso.
Per qualsiasi richiesta relativa a garanzia, assistenza o resi di prodotti non conformi scrivi a info@sailsensor.it oppure usa la pagina Contattaci.